карта сайта | контакты

• CRM как волшебное заклинание
  CRM-системы - программное обеспечение, которое автоматизирует многие процессы взаимодействия компании с клиентами, - появились в мире уже давно, но в России начали распространяться только в 2001 году.
  
  
• CRM. Как вытащить рыбку из пруда
  Входной информацией для системы CRM являются, с одной стороны, данные, характеризующие клиента: история контактов (покупки, запросы на обслуживание, информационные запросы, жалобы…), его профиль (возраст, доход, наличие детей, профессия, место проживания…
  
  
• CRM: По ту сторону рекламы
  Как утверждают идеологи CRM, базовая концепция этой технологии заключается в необходимости сфокусировать внимание поставщика не на своем продукте, а на своем клиенте
  
  
• Варианты построения корпоративной распределенной информационной системы
  Информационная система MILLENNIUM максимально адаптирована для работы в режиме on-line управляющего центра, территориально удаленных подразделений и сотрудников в единой базе данных с использованием глобальных линий связи.
  
  
• К вопросу о безопасности Автоматизированных Систем
  Возрастание вероятности несанкционированных воздействий злоумышленников на АС связано с тем, что современные автоматизированные системы управления (АСУ) различных предприятий, компаний, государственных ведомств и структур являются системами критических приложений с высоким уровнем компьютеризации
  
  
• Как внедрение ERP-системы повлияет на бизнес?
  Ценность ERP-системы очевидна при анализе бизнес-процессов работы с клиентом – оптимизируется весь процесс от заявки, производства и до поставки заказанных товаров. ERP-система относится к так называемым “back-office” приложениям.
  
  
• Модель действий вероятного нарушителя и модель построения защиты
  Определив наиболее вероятные угрозы для информационно-телекоммуникационных ресурсов Корпоративной Информационной Системы (КИС), необходимо построить общую модель действий вероятного нарушителя, которая будет предполагать в себе всевозможные способы и методы нарушения безопасности информационных и сетевых ресурсов.
  
  
• Модель угроз и классификация несанкционированных воздействий в Автоматизированных Системах
  Под угрозой понимается потенциально существующая возможность случайного или преднамеренного действия (бездействия), в результате которого могут быть нарушены основные свойства информации и систем ее обработки: доступность, целостность и конфиденциальность.
  
  
• Обзор основных принципов работы систем класса MRPII
  По сути, MRP-методология представляет собой алгоритм оптимального управления заказами на готовую продукцию, производством и запасами сырья и материалов, реализуемый с помощью компьютерной системы.
  
  
• Описание базовых принципов MRPII
  MRP II - это набор проверенных на практике разумных принципов, моделей и процедур управления и контроля, служащих повышению показателей экономической деятельности предприятия.
  
  
• Описание отдельных концепций IDEF0
  Методология IDEF0 может использоваться для моделирования широкого круга автоматизированных или неавтоматизированных "систем" или предметных областей, включая любые возможные комбинации аппаратного и программного обеспечения, машин, процессов и людей.
  
  
• Отечественная корпоративная информационная система MILLENNIUM ERP - новая парадигма эффективного управления бизнесом
  Система MILLENNIUM ERP предназначена для планирования ресурсов производственного предприятия, регистрации данных о фактах хозяйственной деятельности, анализа отклонений. В результате оперативного план-фактного анализа собственники и руководство предприятия получают в свои руки эффективный инструмент принятия обоснованных управленческих решений.
  
  
• Система реализации бизнес-процессов MILLENNIUM Workflow
  Внедрение комплекса решений, основанных на MILLENNIUM Workflow, позволяет управлять бизнес-процессами предприятия не на уровне косвенно связанных между собой документов, а на более высоком качественном уровне - существует возможность управлять текущим состоянием всего бизнес-процесса в целом
  
  
• Философия и основные понятия MRP
  Главной задачей MRP является обеспечивание гарантии наличия необходимого количества требуемых материалов-комплектующих в любой момент времени в рамках срока планирования наряду с возможным уменьшением постоянных запасов
  
  
• Что такое ERP?
  Ответ на вопрос «Что такое ERP?» уже давали и на Западе, и у нас в России. Автор данной статьи попытается представить свою позицию по этому вопросу.